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Logiciel CRM (Silog)

  • Solution de gestion et suivi des relations clients et des prospects
    Accessible en mode SAAS

Informations détaillées du produit Logiciel CRM

Dans la conquête de nouveaux clients comme dans la fidélisation des clients existants, le logiciel SILOG CRM vous permettra de gérer vos relations clients simplement et efficacement.

Outil de gestion commercial intégré, le logiciel CRM Silog prend en compte l’ensemble de votre environnement. Il vous aide à améliorer la production commerciale et la satisfaction des clients.

Fonctionnalités essentielles

  • Marketing : Planifiez et gérez vos campagnes sur des prospects qualifiés. L’analyse des potentiels et la définition des segments marketing vous permettent de mener des campagnes de télémarketing et d’emailing ciblées pour augmenter votre impact commercial.

  • Commerciale : Générez des opportunités de vente et augmentez votre chiffre d’affaires grâce à une vision globale de votre portefeuille. Maitrisez votre activité commerciale en améliorant la connaissance de vos clients et augmentez votre taux de transformation.

  • Analyse : SILOG CRM vous offre une vision globale de votre portefeuille à l’aide des nombreux rapports et tableaux de bord pré-remplis. Vous obtenez une représentation de l’existant et du prévisionnel qui vous aidera à prendre les bonnes décisions.

  • Support : Améliorez la qualité de service et donc la satisfaction de vos clients en ayant une meilleure connaissance de leurs besoins. Mettez en place une stratégie globale afin d’être toujours plus prévoyant avec vos clients et leurs comportements.

  • Connexion : Synchronisez vos données avec l’ERP afin de récupérer les informations et travaillez vos comptes à distance. Le lien bidirectionnel permet d’unifier les comptes, contacts et articles dont vous avez besoin pour vos campagnes marketing.

  • Mobilité : SILOG CRM est accessible en mode Software As A Service (SAAS), c’est-à-dire qu’elle peut être utilisée à distance et à tout moment via un simple navigateur Internet. Aucune installation préalable n’est nécessaire.
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